Persiapkan Kerja Sama BPJS Kesehatan PPB Dampingi Klinik Syifa Medica Benchmarking ke Klinik Pratama UINSA Surabaya

Surabaya, 10 Juli 2026 – Dalam upaya meningkatkan kualitas layanan kesehatan sekaligus mempersiapkan pengembangan layanan yang lebih luas, Pusat Pengembangan Bisnis (PPB) UIN Raden Mas Said Surakarta mendampingi Klinik Syifa Medica UIN Raden Mas Said Surakarta melaksanakan kegiatan benchmarking ke Klinik Pratama UIN Sunan Ampel (UINSA) Surabaya, Senin 

Kegiatan ini merupakan bagian dari langkah strategis UIN Raden Mas Said Surakarta dalam mempersiapkan Klinik Syifa Medica agar mampu memenuhi standar pelayanan kesehatan yang profesional, termasuk membuka peluang untuk menjalin kerja sama sebagai Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) dengan BPJS Kesehatan.

Rombongan diterima langsung oleh jajaran pimpinan dan pengelola Klinik Pratama UINSA Surabaya. Dalam kesempatan tersebut, tim memperoleh paparan mengenai sejarah perkembangan klinik, struktur organisasi, pengelolaan sumber daya manusia, sistem pelayanan, tata kelola administrasi, hingga strategi pengembangan unit layanan kesehatan yang telah berhasil diterapkan di lingkungan UIN Sunan Ampel Surabaya.

Salah satu fokus utama dalam benchmarking ini adalah mempelajari pengalaman Klinik Pratama UINSA dalam membangun layanan kesehatan yang memenuhi standar operasional serta mendukung kerja sama dengan BPJS Kesehatan. Tim Klinik Syifa Medica bersama PPB mendalami berbagai aspek penting, mulai dari pemenuhan persyaratan perizinan, kesiapan tenaga kesehatan, pengelolaan sarana dan prasarana, sistem pelayanan pasien, hingga tata kelola operasional yang menjadi indikator dalam penyelenggaraan layanan kesehatan primer.

Selain sesi diskusi, rombongan juga melakukan observasi langsung terhadap fasilitas pelayanan, alur penerimaan pasien, sistem administrasi, serta pemanfaatan teknologi informasi dalam mendukung operasional klinik. Kunjungan ini memberikan gambaran nyata mengenai praktik terbaik (best practice) yang dapat diadopsi dan disesuaikan dengan kebutuhan pengembangan Klinik Syifa Medica UIN Raden Mas Said Surakarta.

Dalam paparannya, pengelola Klinik Pratama UINSA juga menjelaskan strategi membangun jejaring layanan melalui kemitraan internal dengan berbagai fakultas, unit pelaksana teknis (UPT), organisasi kemahasiswaan, serta unit-unit lain di lingkungan universitas. Sinergi tersebut dinilai menjadi salah satu faktor penting dalam meningkatkan pemanfaatan layanan klinik sekaligus menjaga keberlanjutan operasionalnya.

Kerja sama dengan BPJS Kesehatan dipandang sebagai salah satu langkah strategis yang dapat meningkatkan akses masyarakat terhadap layanan kesehatan sekaligus memperkuat keberlanjutan operasional Klinik Syifa Medica. Di sisi lain, pengembangan layanan tersebut juga diharapkan mampu memberikan kontribusi terhadap optimalisasi pendapatan Badan Layanan Umum (BLU) UIN Raden Mas Said Surakarta melalui pengelolaan unit layanan kesehatan yang profesional dan berorientasi pada mutu pelayanan.

Melalui kegiatan benchmarking ini, Klinik Syifa Medica diharapkan mampu mengadopsi berbagai praktik terbaik yang diterapkan oleh Klinik Pratama UINSA, baik dari aspek pelayanan medis, tata kelola organisasi, pengembangan sumber daya manusia, maupun sistem kemitraan dengan BPJS Kesehatan. Hasil kunjungan tersebut selanjutnya akan menjadi bahan penyusunan roadmap pengembangan Klinik Syifa Medica dalam mewujudkan layanan kesehatan yang modern, berkualitas, dan mampu memberikan manfaat yang lebih luas bagi sivitas akademika serta masyarakat.

Kegiatan ini sekaligus menjadi wujud komitmen UIN Raden Mas Said Surakarta dalam terus melakukan transformasi dan inovasi layanan, sehingga setiap unit yang dikelola universitas mampu memberikan pelayanan prima sekaligus mendukung kemandirian institusi melalui pengembangan unit-unit bisnis dan layanan yang berkelanjutan.