Pusat Pengambangan Bisnis UIN Raden Mas Said Surakarta Sukses Melaksanakan Sharing Session Peningkatan Kualitas Pelayanan Unit Bisnis

Sukoharjo, 6 Mei 2025 - Dalam upaya meningkatkan kualitas layanan diberbagai unit bisnis, Lembaga Pusat Pengembangan Bisnis UIN Raden Mas Said Surakrata sukses menggelar sharing Season yang bertemakan “Peningkatan Kualitas Pelayanan Unit Bisnis Pusat Pengembangan Bisnis UIN Raden Mas Said Surakarta” pada Selasa, 6 Mei 2025 di Aula Gedung SBSN. Acara yang dimulai pukul 15.30 WIB ini berlangsung dengan lancar dan kondusif. Acara ini diperuntukkan kepada mahasiwa magang khususnya divisi yang bekerja di bagian retail dan foodcourt yakni, Saidmart, Said Foodcourt, Said Library Café, Kantin DWP, dan Accounting. Acara ini terbagi menjadi tiga sesi utama, sesi satu diisi oleh Nabila Sandra dan Anisa Trisna yang menyampaikan tentang pentingnya penerapan 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, dan Santun) sebagai elemen penting yang harus diterapkan dalam pelayanan pelanggan. Dilanjutkan oleh Asyifa Nur yang menyampaikan tampilan produk untuk menarik dan melibatkan pelanggan secara efektif dan sesi terakhir diisi oleh Daru Dyah Mitasari S. Akun. Dan Anis Rahmawati yang membahas Akuntansi Pusat Bisnis bidang retail dan foodcourt.

Rizki Fajar Santoso, S.E, membuka acara dengan penekanan pada peningkatan soft skill dan pengetahuan. “Di Pusat Bisnis, para peserta magang tidak hanya datang untuk menyelesaikan tugas tetapi kalian harus bisa mendapatkan keterampilan dan pengetahuan yang berharga. Di sini kita juga belajar untuk mengelola prioritas secara efektif—mengetahui apa yang harus dilakukan terlebih dahulu, apa yang bisa ditunda, apa yang harus didelegasikan, dan apa yang harus dihilangkan,”.

Acara ini bertujuan untuk menumbuhkan budaya perbaikan berkelanjutan dan kerja sama tim, meningkatkan standar layanan secara keseluruhan demi kepentingan pelanggan dan mahasiswa magang. Selain itu, acara ini untuk mendukung dan mengembangkan unit bisnis melalui pelatihan, berbagi pengetahuan, dan pengalaman praktis.